浙江传媒学院礼仪志愿服务队的志愿者在礼仪训练。昨天（1日）早上8点到下午5点，520名志愿者都在浙江传媒学院桐乡校区小剧场培训。
他们是第二届世界互联网大会乌镇峰会部分志愿者。此次大会共有994名志愿者，比去年多了近一倍，其他志愿者前天在杭州也进行了培训。
从互联网发展、志愿服务的理论知识，到中国国情、浙江省情再到桐乡乌镇的相关介绍，从礼仪培训到媒体应对，再延伸到志愿服务能力提升，课程满满当当，内容丰富专业。
6700多人中选994名志愿者
比去年多近一倍
今年5月开始，第二届世界互联网大会乌镇峰会志愿者的选拔工作就展开了。
招募异常火爆。“有6700多人报名，绝大多数是高校学生，经过两轮面试，较后选拔出994名，比去年569名志愿者多了近一半。”桐乡市团委书记陈晓雷说。
以浙江传媒学院为例，老师王杨禾佳介绍说，传媒学院共1200多名学生报名，较后204人脱颖而出，成为志愿者。
“前期根据报名材料删掉一大半人，剩下的500多人，学校一个个面试过来，之后由浙江团省委或桐乡团市委进行二面。”王杨禾佳说，主要考核三方面：一是互联网大会的专业知识，二是志愿者经验，三是外语水平，英语4级是硬杠杠，而一对一VIP志愿者一般都过6级。
他们条件都很优秀。比如，礼仪队的姑娘们形象气质好，身高都在168厘米以上；来自浙江警官职业学院的安保小伙175厘米以上。
培训老师曾服务北京奥运会
志愿服务将更专业细致
第二届大会规格更高嘉宾更多，意味着对志愿者的工作要求也更高。
去年的通识培训都由省里的老师担纲，而今年的培训老师都是北京来的，都曾是北京奥组委的工作人员，来自志愿者部、场馆管理部、联络部、社会服务部等，还有中央网信办培训中心的老师，都有非常丰富的大型国际赛会经验。
有高大上的课程，也有接地气的，比如由乌镇镇长朱学龙给大家介绍乌镇的民俗、文化、历史等，让志愿者给嘉宾展示有趣味有内涵的乌镇。
“今年的培训更加专业细致，有礼仪、英语口语、待人接物、紧急应变、组织协调等常规培训，细致到急救培训，部分志愿者经培训已拿到红十字救护员证，以更好应对突发。”桐乡志愿服务组执行组长沈小炎说。
联络设备也比去年智能化，沈小炎说，大概有450名志愿者人手配一台像iPhone6大小的智能设备，内有大会信息和安排指令。
另外，志愿者服装方案也已敲定，由桐乡本地服装企业制作。以象征互联网科技的“蓝”色为主色调，呢子料的中式对襟上衣，黑色裤子；礼仪姑娘穿的是青花瓷的旗袍，真丝材质。
浙江传媒学院大三学生孙思雨是较早届互联网大会的礼仪志愿者，今年她又入选了，“今年时间更充裕，培训也更细致，每个动作都要纠好几遍。”
更多志愿者今年是较早次参与，比如浙江传媒学院桐乡校区大二学生徐军就是。“去年英语4级还没过，今年终于可以‘上场’了，作为东道主，感觉很光荣，也想让嘉宾体会较好的服务。”他说。(钱江晚报记者黄娜/文 沈志成/摄)
