今天，互联网正越来越密切而深入地融入到人们的日常生活之中，成为影响人们日常生活的一个重要变量。值得关注的是，以互联网为代表的信息技术的崛起，不仅引发了社会结构和行为方式的转变，而且导致了的各种负面社会问题的涌现。这些问题既包括发生在网络空间中的社会问题，也包括网络对现实社会所造成的冲击。
因为网络空间中知识与信息重要性的凸显、网络时空特性的转变、流动性成为重要的社会构造力量，以及过度关联的放大效应和网络行动者的身体不在场，引发了网络社会中不确定性和可能性的极度增长，从而导致社会边界模糊、流动权力凸显、行为不确定性加剧以及社会认同碎片化等社会问题的产生。
面对网络社会的流动、去中心、去边界、时空拼贴、过度互联，以及网络行为主体的身体不在场、身份不确定等特征，风险管理（risk management）应该作为我们控制和化解网络社会问题的基本策略选择。而风险管理的实质，就是要构建一条安全的社会边界，把问题、危险和不确定性控制在安全的社会边界之内。
