德勤全球近日发布了第15版《科技、传媒和电信行业预测》。研究显示，2016年将迎来千兆比特网络时代，“纯数据用户” 也随之崛起，移动在线付款迅速发展，虚拟现实软硬件市场规模将达到10亿美元的里程碑……
科技
认知技术促进企业软件发展——2016年，预计全球软件公司100强中将有80余家公司将认知技术如机器学习、自然语言处理或语音识别等运用到其开发的产品中，这一数据较2015年增长25%。2015年，全球软件公司100强中只有64家公司的产品和服务运用了一种或多种认知技术。
触摸式商务：移动在线付款发展迅速——2016年，使用移动设备（智能手机和平板电脑）通过第三方触摸式付款服务进行购物的人数有可能增加150%，固定用户达5000万。购买者越来越倾向于使用移动设备浏览零售网站，零售商可以通过触摸式商务对这一趋势加以利用。同时，由于支付流程过于复杂，零售网站的交易量仍然很小。
石墨烯：处于研究阶段；未来十年获利——2016年，预计石墨烯材料市场的总价值仅为一、两千万美元，但这一年的研发投入却可达到大量美元。预计石墨烯将在中期内应用到产品中，每年产生数十亿美元的价值。但这种材料的潜力要被完全开发，还尚需数十年时间。
传媒
移动广告屏蔽软件：因应用程序而受阻？——到2016年年底，预计仅有0.3%的移动设备用户会使用广告屏蔽软件。这可能只会对700亿美元移动广告（智能手机和平板电脑）市场造成不到1亿美元（0.1%）的损失。
移动游戏：收入，但利润有所下降——2016年，移动设备（智能手机和平板电脑）软件收入将会于其他游戏平台，其收入额预计可达350亿美元，较2015年增长20%。而电脑游戏和主机游戏的收入分别为320亿美元和280亿美元，较2015年仅分别增长了5%和6%。但同时，不同平台上每种游戏的平均收入差距可能会比较大。
美国电视市场：面临缩水而非崩溃——全球较大的传统电视市场，美国传统电视市场2016年的收入将达到约1700亿美元，且预计将在至少五个方面出现市场份额缩水的情况，分别是付费电视用户数量；付费电视在电视观众中的渗透率；付费电视平均每月账单；使用天线收看电视的消费者人数；电视观众尤其是后千禧一代（18~24岁）观看直播与重播的时间。
电信
千兆比特网络时代的到来：每一比特都非常重要——2016年年底前，预计每秒千兆网络（千兆/秒）连接的数量将激增10倍，达到1000万，其中70% 将可能是住宅网络连接。受便捷度不断提升和价格持续下跌的刺激，不断扩大的需求将可能继续扩大。据估计，截至2020年，将有约六亿的用户订购千兆网络，成为全球联网家庭中的主流。
二手智能手机：你可能从未听说过价值170亿美元的市场——2016年，预计消费者将合计销售或折价换新约1.2亿部智能手机，并为手机拥有者创下超过170亿美元的收益。二手智能手机在2015年成交了8000万部，为手机拥有者创造了110亿美元的收益，预计2016年这个数据还将会出现非常明显的增长。此外，在2016年新购买的高端智能手机（价值500美元或更高）中，10% 的手机在报废前将很有可能会拥有三任或三任以上的拥有者。
照片分享：多达数万亿且不断增加——2016年，预计有2.5万亿张照片在网上被分享或储存，比上年增加15%。其中超过90%的照片将可能由智能手机拍摄；其余的则由数码单反相机、袖珍相机、平板电脑和笔记本电脑拍摄。该预测不包括数万亿张仍旧储存在设备内存中的照片。
“纯数据用户” 的崛起——2016年，预计在发展中国家市场中，将有约26%的智能手机用户一周内都不会拨打任何传统语音电话。这些被称作“纯数据用户”的人并不会停止沟通，而是将传统语音电话替换为通过OTT(“over the top”, 泛指互联网运营商借助电信运营商的通道开展视频及数据服务业务，简称OTT)传输的包括短讯服务、音频和视频服务在内的消息传送。
VoLTE / VoWiFi： 容量、范围和能力——到2016年年底，全球可能将有100家移动运营商提供至少一项基于数据包的语音服务，运营商数量相当于去年同期的两倍，比2015年年初多6倍。该报告预测，到2016年年底将有近3亿用户使用VoWiFi（Voice over WiFi）或VoLTE（Voice over LTE），用户数量将是2016年年初时的两倍，比2015年年初时多5倍。
