大势至网络准入系统常见问题
 

• 1、启动系统后导致本机无法上网，局域网其他被控制电脑不受影响。
• 2、将正常上网的电脑识别为无线路由器、手机或平板电脑。
• 3、使用常规隔离不生效，不能禁止电脑访问外网。
• 4、在Win2003或xp系统上安装运行本系统时提示找不到msvcr100.dll的错误。
• 5、设置软件监控多网段功能无效。
• 6、通过QQ远程协助的方式帮您解决使用大势至U盘禁用工具的相关问题。
• 7、大势至网络准入认证系统、终端准入控制系统如何跨网段实现网络接入控制？

大势至网络准入控制系统的安装部署和使用都非常简单，但是由于用户网络环境多种多样、操作设置不当等原因，会在一些情况下导致系统功能无法正常发挥。为此，我们总结了一些常见问题及解决方法，供广大用户参考。具体如下：

1、启动系统后导致本机无法上网，局域网其他被控制电脑不受影响。

    这种情况下只需要对安装本软件的电脑做网关的静态绑定即可，局域网其他电脑无需调整。具体请参考：//blog.grablan.com/?post=19

2、将正常上网的电脑识别为无线路由器、手机或平板电脑。

    这种情况下，可以在此IP地址上右键点击，然后选择“不再检测此主机”即可。这样就不会再次将其误判，但并不影响安全控制功能的生效，比如修改IP地址时自动隔离等。如下图所示：

3、使用常规隔离不生效，不能禁止电脑访问外网。

    这种情况下可以勾选启用软件界面上的“自动强制隔离黑名单电脑”的功能即可。

4、在Win2003或xp系统上安装运行本系统时提示找不到msvcr100.dll的错误。

    这种情况下，只需要下载此DLL文件（下载地址：//www.grablan.com/download/msr.rar），然后根据你的操作系统情况设置一下即可。
 

5、设置软件监控多网段功能无效。

    此功能需要对熟悉三层交换机的相关配置，可以联系我公司技术人员为您解决。

    如果还有其他问题，请点击软件的“远程协助”，并告诉我们ID和密码，即可为您提供实时的人工现场服务。